多客app是专为零售商户打造的智能门店管理解决方案,致力于帮助批发档口和个体经营者实现高效运营。该应用集成了全面的商品销售管理功能,支持多账号协同操作,有效减轻店主工作负担。通过移动端即可完成订单处理和记录,让经营管理更加便捷灵活。

开单记录
用户可以通过开单工具来进行订单创建,通过手机开单来获得订单信息。
库存管理
通过商品的出库与入库记录来进行商品库存管理,可以查看所有商品库存。
信息导入
能够使用图片以及拍照来进行商品的详情信息导入,记录各项具体的信息。
数据分析
将个人的所有商品的销售数据进行统计,用户可以对所有的销售数据分析。
排名业绩
对门店中的所有营业员进行业绩统计记录,可以获取到全部的业绩排名。
打印管理
可以使用打印机来进行设备连接与打印,用户能够获取到需要的打印账单。
管理商品
产品尺码、颜色、库存销量、盈利一目了然。
管理财务
订单、销售额、流水利润实时更新、查看。
管理客户
交易历史、商品记录、欠款对账、价位管理。
管理员工
权限分设、业绩统计,让员工更有参与感。
支持市面上90%的移动智能设备,数据实时同步,云储存安全稳定。
库存管理、库存预警、商品盈利分析,让进货、补货有据可依,盘点库存更加省心。
财务流水、订单管理、欠款管理,节省会计人员成本,随时随地查看银收。
设置员工权限,管理员工业绩,让店铺充满活力。
支持手机开单、无线打印、微信展厅等更多基础功能,产品迭代更新快,实时发现用户需求。
【问题一】:我可以选择客服工号吗?
答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。
【问题二】:用户发送消息到多客服来会有优先加入?
答:会优先接入以下几种状态的客服:
开启了自动接入的客服;
登入电脑客户端的客服;
接待过该用户的客服。
【问题三】:多客服的工号聊天记录保留为多久?
答:目前可以保存60天的聊天记录。
【问题四】:微信多客服每次能接入多少用户?
答:手机端多客服助手,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。
v2.76.0版本
修复了一些BUG。
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