苏服办

苏服办（江苏政务服务）是由江苏省政府推出的官方移动政务服务平台，以"一网通办"为目标，整合全省政务资源，为居民和企业提供智能化、便捷化的服务体验。平台覆盖江苏13个设区市及95个县（市、区），通过数字化手段将传统线下政务服务迁移至线上，实现"指尖办事"新常态。无论是查询个人社保、办理企业登记，还是获取政策资讯，用户都能享受"一次认证、全网通行"的便利，让政务服务真正实现"不见面审批"和"一件事一次办"。

核心功能：全场景覆盖，服务直达指尖

平台采用模块化导航设计，清晰划分【个人服务】【法人服务】【主题集成】【好差评系统】【综合旗舰店】【效能监督】六大核心板块。无论是社保查询、医保报销、户籍变更，还是企业开办、税务申报、不动产登记，均可按需直达；更内置智能搜索与语音检索功能，支持关键词、模糊语义及方言识别，秒级响应省内最新政策动态、办事指南与便民资讯，助力用户高效获取权威信息。

苏服码：江苏人的数字身份通行证

每位在江苏长期居住或工作的用户，均可实名申领专属"苏服码"。该码深度对接全省政务数据底座，已打通公安、民政、市场监管、自然资源等30余个部门系统，可一键调取身份证、户口簿、结婚证、营业执照、不动产权证等90类高频电子证照；支撑719项高频业务全程网办——从新生儿出生一件事到企业注销"一键清零"，真正实现"免证办、扫码办、随时办"，大幅压缩办事时间与往返成本。

操作指南：高频问题，手把手教学

为帮助用户快速上手，我们精选两大高频操作场景，提供图文分步指引：

苏服办(江苏政务服务)怎么改手机号

进入首页，点击右下角【我的】，再点击头像进入个人信息页；

在信息列表中找到【手机号】选项并点击；

输入新手机号及短信验证码，确认提交即可完成更新。

苏服办(江苏政务服务)怎么查婚姻情况

打开APP首页，向下滑动至【便民查询】区域，点击【婚姻登记信息查询】；

进入服务页面后，点击【开始查询】；

根据语音提示完成活体人脸识别实名认证；

认证通过后，系统将实时显示本人婚姻登记状态——已登记则展示完整信息，未登记则无记录，全程安全加密、结果权威可溯。

为什么千万江苏人选择苏服办？

集群式服务生态：聚合全省各级政府部门官方服务入口，热门应用智能推荐、冷门服务精准触达；

全流程闭环评价：每项服务办结后可即时打分、留言反馈，"好差评"结果直通监管部门，倒逼服务持续优化；

个性化服务订阅：根据身份标签（如学生、退休人员、个体户、企业HR）自动匹配政策补贴、办事提醒与专属指南；

智能化检索体验：支持文字搜索、语音输入、拍照识图等多种方式，3秒定位所需服务，新手也能零门槛上手；

全链路操作引导：每个办事环节均配备清晰步骤说明、材料清单提示与进度实时追踪，告别"反复问、多次退、不知下一步"；

全方位官方保障：所有服务均由省级主管部门统一运维，数据经国家等保三级认证，安全可靠有保障。