扇小二

扇小二是开元酒店集团专为酒店行业打造的智能服务管理平台。这款APP重新定义了酒店服务模式，通过数字化手段连接宾客与酒店员工，实现高效互动与服务响应。

核心功能亮点

宾客可通过APP实时发起服务请求，系统自动生成服务工单并推送至对应岗位员工，确保每个需求都能得到及时响应。客房清洁状态实时更新，房务工作流程全程可视化，显著提升客房周转效率。

传统纸质报表全面升级为电子化管理系统，各类运营数据自动汇总分析，为酒店决策提供实时数据支持。员工通过APP还能参与会员拓展和商品推广，完成任务可获得相应奖励。

管理优势

酒店管理人员可通过后台实时掌握各项运营指标，集团标准化管理要求一键下达。员工工作绩效数据化呈现，让管理更精准高效。从一线服务到高层管理，全面实现业务流程数字化升级。