小竹云点单

小竹云点单是为实体门店量身打造的自助点单平台。商家只需在平台上完成店铺确认，顾客就能直接在手机上下单，省去繁琐步骤，既节省人力和物力，又提升效率，让商品更快送达。欢迎下载使用！

应用介绍

小竹云点单系统是一款专注于打造店铺私域流量的应用，支持扫码点餐、点单自取、预定、外卖等功能，适用于餐厅、花店、蛋糕店、奶茶店等多种业态。

使用功能说明

可授权商家自己的小程序，打造独立品牌

可通过电脑或APP商家端自行上传商品

可通过电脑或APP商家端查看并管理订单

可开启自动接单功能，无需手机或电脑，来单自动打印（需自购云小票机）

采用SAAS服务模式，无需自购服务器和域名，申请注册账号即可投入使用，操作更便捷

软件亮点

SAAS服务模式，系统持续升级新功能，无需自建服务器，省心方便

可授权自己申请的小程序，自定义LOGO和店铺名称，打造专属品牌

无需依赖第三方，完全自营，订单无抽佣

手机下载APP即可管理店铺，无需收银台或电脑，随时随地查看订单

支持转发好友和朋友圈，拓展获客渠道

内置会员系统，方便管理新老客户

节省店员成本，一名服务员即可服务多桌就餐顾客

主要功能

桌号点单

扫描桌上二维码即可进入点餐

场景：顾客在餐桌上扫描二维码进行点餐

预定点单

通过商家发布的小程序二维码，可进入预约点餐

场景1：提前点餐，预约就餐时间

场景2：大型节假日提前预定，如年夜饭、中秋团圆饭

场景3：情人节蛋糕店、鲜花店可提前预定备货，避免备货不足或囤货过多

外卖配送

通过商家发布的小程序二维码，可预约配送

场景：顾客在家或办公室点餐，商家配送上门

预约取餐

通过商家发布的小程序二维码，提前点餐，到店自取

场景1：顾客提前订餐后，自行到店取餐

场景2：顾客下班怕排队，提前下单预约就餐或外带

适用行业

餐厅

使用小程序实现堂食手机点单，一名服务员即可服务全场

可发布年夜饭、团圆饭、婚宴、满月酒的提前预定活动，为活动做足准备

实现提前预定，减少顾客等待时间，提升就餐体验

增加外卖功能，拓展配送渠道，提升店铺盈利，避免电话预定时间长、易出错、易漏单的问题

花店

发布小程序让客户看到店内商品，起到宣传作用，用户只需知道小程序名称即可咨询

节日预定：让客户提前预定，商家充分备货，顾客提前支付，降低掉单风险

预约取货：顾客提前在线预定后，直接到店取货，节省时间，降低店员成本

用户可线上订购，商家送货上门，提升便利性，拓展销售渠道

蛋糕店

蛋糕预约：减少排队等候时间，用户随时在线预订蛋糕服务

展品展示：不断更新蛋糕款式和美图，方便顾客挑选，可将感兴趣款式加入购物车对比

订单通知：蛋糕制作完成后，发送通知提醒顾客取货，减少损失

会员管理：记录客户生日、家人生日及消费喜好，节假日可针对性推送营销内容

生鲜店

抓住客流：生鲜行业服务周边居民，小程序附近功能让店铺显示在5公里范围内，配合营销活动刺激购买

实体店就近配送，速度快，上班族可直接下单购买蔬果，预约取货节省时间

预定生鲜水果保障新鲜度，均化店铺劳动力分配，避免高峰期等待

超市

方便快捷：用户通过超市小程序购买所需产品，在线支付，等待专人配送

产品分类：不同分类让用户浏览更轻松

减少排队时间，提前购买后到店直接取货

冷饮店

通过小程序查看冷饮类型、优惠活动或新品上线

在线点单减少排队等待时间，提升用餐体验

订单同步至后厨，省去沟通成本，控制出错率，降低高峰期服务压力

药房

药品类目分类：提供分级导航栏目，商家按属性归类，消费者快速找到所需商品

周期提醒：根据订单中用药周期、购买数量和购买时间计算周期，在药品用完时通过短信、邮件或客服回访提醒再次购药，轻松聚拢回头客

新版特性

优化了功能细节