凯励程CRM

凯励程C是专为汽车经销商打造的一站式服务软件，集维修保养、实时数据分析、客户管理、事故车救援等核心功能于一体，助力经销商提升运营效率和服务质量。

凯励程CRM介绍：

凯励程CRM是一款基于SaaS架构的汽车经销商管理系统，支持网页端和APP端双平台操作，并配备专属消息通道。该系统以凯励程智能硬件为依托，帮助经销商构建智能化车联网服务平台，通过高效的事故救援、完善的售后维保和专属客户通道，重塑客户关系管理，实现业务持续增长。

凯励程CRM功能特色：

【事故车救援】

——精准事故信息推送，抢占维修先机

依托凯励程智能硬件和先进算法，系统可实时推送精准的事故车信息，帮助经销商快速响应客户需求。功能涵盖碰撞预警、线索分配、跟进记录及数据分析，实现主动救援服务闭环管理。

【维修/保养】

——全流程售后维保管理

通过与凯励程APP的无缝对接，系统提供从预约提醒、到店接待到保养跟踪的全流程服务，帮助经销商提升客户回店率，实现售后业务的精细化管理。

【数据分析】

——实时业务洞察，辅助决策

系统提供实时更新的数据统计功能，以直观的可视化报表呈现业务关键指标，帮助管理者快速发现问题，优化运营决策。

【常用工具】

包含工位管理、客户信息导入、服务券核销等实用功能，满足日常业务管理需求。

【服务补贴申请】

提供凯励程相关权益服务的便捷申请通道。

更新日志

全新版本上线，助力经销商打造智能化车联网服务平台