随申办市民云是上海市政府为市民量身打造的政务服务应用,通过数字化手段简化各类政务办理流程。这款应用整合了多项便民服务功能,用户可随时随地预约办理业务,告别繁琐的线下排队。依托随申码和电子证照等创新功能,市民不仅能快速查询个人信息,还能享受无接触办理、智能推送等贴心服务,真正实现政务服务"一网通办"。

作为上海"一网通办"的移动门户,随申办市民云集成了政务办事、电子证照、个人数据查询、公交查询等多项功能。从"三金"查询到社区服务,从个人证照到企业办事,这款应用已成为上海市民获取公共服务的首选移动平台。
采用多重实名认证体系保障信息安全
通过实名认证后,用户可享受30多项政务服务。应用首页清晰展示养老金、社保、公积金、纳税等关键信息查询入口,下方还整合了水电煤缴费、交通违章查询等日常服务。
新版应用新增"社区丨周边"和"城市丨发现"两大频道,涵盖社区养老、文化、健康、家政等六大服务,以及智慧城市各项功能。
未来规划包含十项核心公共服务、百项精品服务和千项市场化服务,构建更完善的实名认证体系,目前支持6种认证方式,包括线下窗口、人脸识别、银行卡认证等。
在全市16个区和215个社区设有线下认证点,方便市民就近办理。
打造市民个人数据银行
随申办市民云不仅是信息查询平台,更是市民的"个人数据银行"。这里存储着与市民生活相关的各类信息,从信用报告到电子驾驶证均可实时获取。
平台整合了市民全生命周期的数据,通过跨部门数据共享,减少重复提交材料的情况,真正做到"让数据多跑路,让群众少跑腿"。
查三金:一站式查询养老金、社保金、公积金账户信息
付账单:支持水电煤、有线电视等公共事业账单的订阅与支付
约办事:提供全区通办事项预约及文化活动预约服务
找服务:实时获取社区文化、生活、健康等六大类服务信息
这款应用如同市民的"虚拟门牌号",无论身处何地都能接收各类账单和通知。从社保查询到社区动态,从健康档案到车辆违章,重要信息尽在掌握。
用户可随时查询个人记录,加入所在街道获取社区资讯,享受便捷的社区服务。实现了网站与移动端数据同步,让政务服务触手可及。
实名认证一号通行:采用严格认证机制,确保服务安全可靠
个人数据一手掌握:整合各类个人信息,主动推送关键数据
社区服务一应俱全:覆盖社区生活各方面,支持在线查询预约
智慧城市一览无余:提供全生命周期城市服务,满足不同需求
随申办市民云以提升办事体验为核心,提供透明高效的政务服务。应用涵盖个人及企业办事全流程,支持在线预约和进度追踪。
电子证照功能简化材料提交,个人数据查询帮助市民掌握自身信息。通过互动平台收集反馈,持续优化服务质量。
随申办市民云注册用户已突破1000万,成为上海"一网通办"的重要载体。目前接入1274项政务服务,日均办理量达7.5万件。
应用实现130项个人事项和50多项企业事项主题服务,167项个人事项实现全市通办。长三角地区部分服务已实现跨省通办。
新推出的电子证照功能支持身份证、结婚证等证照的电子化使用,大幅减少办事材料。未来将持续拓展服务范围,优化用户体验。
地址:上海市广中西路777弄12号5楼(距马戏城地铁4号口约1公里)
编码:200072
电话总机:021-63173333
合作联系:021-51782938
客户服务热线:4001968888(人工服务时间:8:00-22:00 ; 自动语音服务时间:22:00-次日8:00)
微信:"市民云"订阅号 "上海市民信箱"服务号
用户反馈上海随申办市民云界面友好、功能实用,不仅能查询各类信息,还可查看历史记录,使用体验优于其他城市的同类应用。
v7.4.2
外国人专区升级
电子社保卡优化
修复其他bug
v7.1.2
微信登录体验优化
无障碍适配改造
公交码优化升级
v7.1.1
热点关注升级,提供办事指引和市政公告
新增台胞证实名认证方式
包名:mobi.w3studio.apps.android.shsmy.phone
MD5:4DC1963BF7C934801DCF3719C9CBCF8F