圆通客户管家app为合作商家打造了一站式快递管理解决方案,涵盖中转查询、面单打印、在线充值等核心功能。企业用户可通过手机轻松完成物流催件、投诉处理和快递召回等操作,大幅提升日常查件、发件的工作效率。
作为圆通专为企业客户研发的智能管理系统,该app整合了发件、查询、售后、结算及数据分析等全流程服务。通过实时数据监控和全链路跟踪功能,商家可精准掌握每票快件的动态,提前预警异常情况,显著提升终端用户的服务体验。

可视化数据
直观呈现运营数据,业务状况尽在掌握
安全稳定
系统运行流畅可靠,保障业务连续性
极速打单
支持批量快速打印,发货效率倍增
平台多样
持续对接主流电商平台,扩展业务边界
全链路管控
全程追踪快递流向,异常情况及时提醒
面单充值
在线自助充值,资金实时到账,告别网点排队
一键工单
催件、投诉、退回等需求快速提交
订单跟踪
从揽收到签收,全程节点实时更新
快递面单打印
批量下单打印,操作简单高效
预约上门取件功能,灵活安排收发时间
享受经济实惠的价格与高效的配送服务
智能地址管理,历史记录快速调用
淘宝、京东、拼多多、有赞、微店、国美等主流电商平台
作为圆通自主研发的数字化管理工具,客户管家经过两年持续优化,现已发展成为集下单打单、轨迹查询、财务结算等功能于一体的综合服务平台。通过该系统,用户可实时查看打单量、异常预警等关键数据,实现全流程可视化管理。
v2.2.5更新内容:
新增面单回收功能
优化揽件监控权限设置
支持打印界面手机号查询
新增爱库存面单充值服务
实现面单转移功能
支持面单充值记录导出
修复若干系统问题