助英台

万科助英台app苹果版是万科物业为内部员工量身打造的一款办公工具，员工可以在这里完成日常工作任务，及时处理业主反馈的问题，保障小区的规范管理，与业主保持顺畅沟通，并发布各类通知公告。

官方介绍

助英台APP是万科专为物业员工设计的一款数字化工作软件。员工可以通过它完成考勤签到、协同处理客户任务、处理投诉、在线收款等基础物业工作；管理层则可以查看智能化的管理报表，做出科学决策，让物业工作更加高效顺畅。

功能介绍

【功能分类】

软件功能因岗位不同而各有侧重，真正做到因岗制宜

【报事信息】

住户报事、环境报事，事事都有人关心

【任务列表】

任务列表一目了然，使命必达

【随时抢单】

随时随地抢单完成任务，提升工作效率

【调理清晰】

任务详情条理分明，责任落实到人

软件特色

投诉管理：打通业主与物业、维保企业之间的沟通渠道，及时有效地解决问题。

任务管理：电梯维保任务可实时跟踪监督，确保电梯运行更安全

下达任务：物业可直接向维保技师下达维保任务，技师一键获知，快速响应。

保养信息：任务监督情况一键即可知晓。

物业公告：物业可向维保技师发布公告信息，技师通过电梯大叔APP即可查看。

通讯录：收录小区维保技师的电话通讯录

软件亮点

管家服务全面更新，生活服务的大事小情，都可以找管家帮忙。

物业报事全面更新，处理进度一目了然，满意的话记得给个好评：）

延续并优化了原有的贴心功能，访客邀请可以实时提醒，社区消息通知直接推送到手机，手机开门也更加快捷。

社区活动全面更新，业主专享的活动陆续上线，业主社区不再支持匿名访问，让交流更安心，从点赞到相知

更新内容

新增管家公共账号和个人账号的区别管理功能；

优化了相关使用体验；