圆通客户管家官方版是圆通速递专为企业用户打造的一款综合性客户服务平台,旨在提供订单处理、订单查询、数据统计等核心功能。通过该平台,企业与圆通之间能够实现高效沟通,顺畅处理发货、退货等业务环节,从而提升双方日常工作的协同效率。
圆通客户管家为企业客户提供的集发件、查询、售后、结算、客户管理与数据统计为依托的综合服务系统!提供了全面实时的数据分析及监控功能,赋予商家对每一票快件的全链路跟踪管控,预先处理投诉及业务量分析对比等能力,有效的提升了c端用户服务质量及体验。

一键工单
要现场、退回、催件、投诉一键发起
订单跟踪
每一票件,揽件、派件、签收件都在掌握之中
全链路管控
快递全链路追踪,异常监控提醒
面单充值
自助极速充值,实时到账,再也不用找网点了
快递面单打印
批量下单,快捷打印
极速打单
快捷批量打单发货
平台多样
持续接入各类电商平台
可视化数据
运营状况一目了然
安全稳定
可靠流畅的全新体验